Certificazione ITIL® 4 Strategic Leader
La qualificazione ITIL® 4 Managing Professional si rivolge ai professionisti che lavorano all’interno di team tecnologici e digitali in tutte le aziende.
Questa qualificazione include il livello Foundation, e due moduli Strategist.
Il livello Foundation descrive gli elementi necessari per creare e gestire i moderni servizi informatici. Una volta compresi questi elementi, i livelli successivi ITIL 4 Strategic Leader forniscono una guida pratica che aiuti ad utilizzare queste idee per progettare e migliorare prodotti e servizi.
I corsi di formazione ITIL® 4 Strategic Leader ti danno quindi la possibilità di creare più valore per te stesso, per l’organizzazione in cui lavori e per tuoi i clienti e utenti.
Corsi ITIL® 4 Strategic Leader
Corso ITIL® 4 Foundation
La certificazione ITIL 4 Foundation è la prima parte dello stream ITIL 4 Managing Professional ed è il fulcro di questo schema di certificazione.
Corso ITIL® 4 Strategist DPI: Dirigere, Pianificare e Migliorare
Il modulo ITIL® 4 DPI: Dirigere, Pianificare e Migliorare fornisce ai manager IT nozioni fondamentali sull’Organizational Change Management e sul Continual Improvement.
Corso ITIL® 4 Specialist DITS: Strategia digitale e IT
Nel modulo ITIL® 4 DITS: Strategia digitale e IT le persone di IT Operations ottengono una visione strategica, grazie all’uso dei Value Stream.