Certificazione ITIL® 4 Strategic Leader
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ITIL® 4 Strategic Leader riconosce il valore di ITIL® non solo per le IT Operations, ma per tutti i servizi abilitati alla gestione digitale.
Questo stream comprende il livello Foundation e due moduli successivi.
Il livello Foundation descrive gli elementi necessari per creare e gestire i moderni servizi informatici.I livelli successivi ITIL 4 Strategic Leader invece consentono di comprendere come l’IT influenza e dirige la strategia aziendale.
Corsi ITIL® 4 Strategic Leader
Corso ITIL® 4 Foundation
La certificazione ITIL 4 Foundation è la prima parte dello stream Strategic Leader.
Corso ITIL® 4 Strategist DPI: Direct, Plan and Improve
Il modulo ITIL® 4 DPI: Direct, Plan and Improve fornisce ai manager IT nozioni fondamentali sull’Organizational Change Management e sul Continual Improvement.
Corso ITIL® 4 Strategic Leader DITS: Digital and IT Strategy
Il modulo ITIL® 4 Strategic Leader DITS: Digital and IT Strategy fornisce una guida per l’integrazione delle strategie IT e digitali e fa comprendere l’importanza e l’impatto della una strategia digitale sull’intera organizzazione.